PROCEDURE
委託流程
STEP 02
詳談
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案件基本上僅提供一版設計稿,並且不提供草圖。若需要一版以上設計稿做選稿或是需要草圖請再來信時告知。
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提供參考資料&希望有的元素及風格
STEP 03
報價
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我方會依照委託方提供的資料與預算做評估,給予正式報價。
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雙方確認無誤,開始進入簽約階段。
STEP 04
簽約
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我方會提供基本的合約內容以此為基礎,正式合約規範將會與委託方作討論進行內容修改。
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雙方確認合約內容,簽寫合約,並支付定金。
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低於6000NT的案件可以訊息記錄做約定,不需書面簽約。
STEP 05
支付定金
於約定期限內交付委託總金額的20%做為定金,交付後委託即成立,正式納入工作行程。
STEP 06
開始設計
於約定期限內進行設計,並在委託方指定交稿日交稿。
STEP 07
完稿定案
委託方確認完稿無誤,確認完稿後將不得進行修改,需修改亦得支付修改費用。
STEP 08
支付尾款
確認完稿後,委託方須於約定期限內完成支付尾款。
STEP 09
交付檔案
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我方確認收到尾款後,將會在雲端進行上傳動作。
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交付檔案格式會以委託方指定為主。
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若是非商業委託將不給予原檔,需要原檔請轉商業案件。
STEP 10
發佈設計
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我方將會在個人各大社群公開平台進行作品發佈,發佈日期會與委託方做確認後才進行。
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若案件為不可公開的製作物,請告知我方,並加價買斷。
付款方式
付款須知
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報價完後請委託人於14日內交付委託總金額的20%做為定金,交付後委託即成立,正式納入排單行程。(亦可以一次支付全額)
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此20%金額為"定金"而非"訂金",不論委託人中途因何種事由取消委託,此款項恕不退還(換言之若委託成立後一次支付全額,即退還80%的款項),付款後即表示同意上述條件,委託前請三思,確定需要再來!
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若因特殊事由無法於14日內付款,請委託人提出具體付款日期。
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若製作中中途取消委託,委託人需按照當前製作進度比例支付金額,未付款跑單以發佈公開黑名單處理。
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以上條款適用於個人委託,公司發案付款模式比照合約內容進行。
修改規範
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由於製作流程上是不會有草稿的,會在討論上做詳細討論並提供需求表單給委託方填寫,盡量準確瞭解案主需要的風格。(有草稿需求請提出,會依照此需求評估報價)
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出稿僅提供一個方案的設計,無選稿,需要2~3個版本選稿請告知我方,我方會依照需要選稿的方案調整總報價。
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修改次數3次小改,超過次數或是大改會依比例酌收修改費用。為了避免有大改或需要頻繁修改的狀況,通常會建議給予詳細參考資料(大改準則為,需要砍掉字體、風格本身架構,EX:原本為細體,希望改成圓胖的字體風格)
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以上條款適用於個人委託,公司發案付款模式比照合約內容進行。
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委託方請盡量於我方交付進度的三日內進行反饋,並確保您的社群平台帳號可以正常使用。如果我方傳送進度後有超過14日未得到回覆或社群平台皆聯絡不上的狀況,該委託將自動終止,並且需重新安排檔期得以繼續進行(重新安排檔期以一次為限,若第二次仍然有超過14日未回覆或失聯的情形,委託將自動終止,並且不得再重新安排檔期)。(注意:定金不做退還)
常見Q&A
Q1.拿到設計之後,可以自行加工嗎?
不可以。若是改色的輕微修改請得到我方的同意才可以進行加工。
有任何修改上的問題,請再次與我確認。
需要自行更改請買斷,買斷為商業報價x2
Q2.我委託的設計會被公開嗎?
通常會,如果不希望公開請商用買斷。
Q3.可以自行印製週邊嗎?
非商業委託可以自行印製週邊使用,但請事先告知印製用途(個人收藏or無料贈送...等),並告知印製數量。
若有印製成週邊販售的商業行為,將以商用委託的收費來計價。
Q4.我想委託youtube的頻道設計物,這樣算商用委託嗎?
youtube或是twitch等平台用圖,只要您的帳號有品牌營運行為(如Vtuber、實況主、公司等)即屬於商用委託。
Q5.我需要快點拿到設計完稿,可以加急件嗎?
急件會看當下個人狀態、排單狀況等來做評估,有能力的話才會接受,急件價格*2(會視加急程度作評估)。
Q6.看到網站展示字體作品幾乎有背景設計,請問是委託後都會包含嗎
委託成品僅有字體設計,不包含背景背板設計,需要背景設計請告知(須加費)
Q7.設計完成稿不喜歡可以不付尾款嗎?
不可以。如甲方提出終止委托,而設計物已經完成仍需要支付尾款
我方會提供免費三次修改次數,如有任何希望修改請妥善使3次修改機會
(超過次數視情況判斷是否酌收費用)
請在提出修改意見時一次彙整修改需求,如有任何修改問題非常歡迎一起討論
其他注意事項
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如委託安排在指定月份檔期,請在約定檔期前提供資料(立繪),如需延請檔期請在一週前告知。如超過兩次未主動告知延期檔期,需要反覆我方這邊詢問資料的狀況,影響我方工作時程安排不便,檔期將不做優先保留,會以我方這邊安排為主順延檔期
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如安排該月份檔期,截稿交件期限請參照該月份月底或是下個月份的月初(例如我方這邊安排委託方5月份檔期,截稿日則會算在5月底~6月初之間),如果有明確希望的交件期限請告知我方